Towarzystwa ubezpieczeniowe oferując nam umowę AC dołączają do niej Ogólne Warunki Umowy. Zazwyczaj są one bagatelizowane przez klientów lecz jest to bardzo poważny błąd. OWU zawierają bowiem bardzo dużo zastrzeżeń w stosunku do głównych zapisów polisy w tym warunków wypłacania należności w przypadku spełnienia się ryzyka. Znajdują się tu również klauzule całkowicie wyłączające odpowiedzialność ubezpieczyciela.

Kierowcy najczęściej nie zdają sobie sprawy, że mogą mieć duże problemy z uzyskaniem odszkodowania jeśli jechali samochodem po spożyciu alkoholu lub nie miał on ważnych badań technicznych. W takich wypadkach najprawdopodobniej zakład ubezpieczeniowy odmówi wypłaty. Jeśli przykładowo jechaliśmy w nocy tylko ze światłami pozycyjnymi to możemy spodziewać się znacznej redukcji wypłaty. Otrzymana kwota zmniejszana będzie także wraz z drastycznością przekroczenia przez nas prędkości. Zwrócić należy również uwagę na to czy odszkodowanie wypłacane jest w kwocie netto czy brutto. Jeśli jest to kwota netto to będziemy zmuszenia do zapłacenia należnego podatku z własnej kieszeni.

Wyłączenie odpowiedzialności ubezpieczyciela następuje tez często w przypadkach takich jak wojny, zamieszki czy wszelkiego rodzaju incydenty zbrojne.

Niedawno ruszyła inicjatywa organizowana przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, która ma na celu skończyć z procederem podawania nieprawdziwych danych przez kierowców w trakcie zawierania umów o ubezpieczenia komunikacyjne. Z szacunków ubezpieczycieli wynika, że dane o stłuczkach by nie tracić zniżki zatajało nawet 10% kierowców. Dla deficytowego rynku ubezpieczeń komunikacyjnych jest to naprawdę duży problem.

Budowany system ma za zadanie gromadzenie informacji o wykupionych w przeszłości polisach i spowodowanych przez kierowców stłuczkach i wypadkach. Do tej pory takie informacje posiadały tylko towarzystwa, z którymi dana osoba miała podpisaną umowę w chwili wystąpienia zdarzenia. Oszuści przenosili się z towarzystwa do towarzystwa by zdarzenia ukryć i tym samym korzystać z obniżenia składki za jazdę bezszkodową.

Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny ma na celu po prostu lepszą organizację procesu wymiany informacji między ubezpieczalniami, która do tej pory miała charakter wyłącznie dwustronny i do tego chaotyczny. Zbieranie informacji od wszystkich podmiotów na rynku do towarzystwom ubezpieczeniowym pewność, że osoby stanowiące duże ryzyko nie będą traktowane jak bezpieczni kierowcy.