Towarzystwa ubezpieczeniowe oferując nam umowę AC dołączają do niej Ogólne Warunki Umowy. Zazwyczaj są one bagatelizowane przez klientów lecz jest to bardzo poważny błąd. OWU zawierają bowiem bardzo dużo zastrzeżeń w stosunku do głównych zapisów polisy w tym warunków wypłacania należności w przypadku spełnienia się ryzyka. Znajdują się tu również klauzule całkowicie wyłączające odpowiedzialność ubezpieczyciela.

Kierowcy najczęściej nie zdają sobie sprawy, że mogą mieć duże problemy z uzyskaniem odszkodowania jeśli jechali samochodem po spożyciu alkoholu lub nie miał on ważnych badań technicznych. W takich wypadkach najprawdopodobniej zakład ubezpieczeniowy odmówi wypłaty. Jeśli przykładowo jechaliśmy w nocy tylko ze światłami pozycyjnymi to możemy spodziewać się znacznej redukcji wypłaty. Otrzymana kwota zmniejszana będzie także wraz z drastycznością przekroczenia przez nas prędkości. Zwrócić należy również uwagę na to czy odszkodowanie wypłacane jest w kwocie netto czy brutto. Jeśli jest to kwota netto to będziemy zmuszenia do zapłacenia należnego podatku z własnej kieszeni.

Wyłączenie odpowiedzialności ubezpieczyciela następuje tez często w przypadkach takich jak wojny, zamieszki czy wszelkiego rodzaju incydenty zbrojne.